PRIVACIDADE

Criamos uma Política de Troca e Devolução com respeito às suas necessidades e baseada no Código de Defesa do Consumidor. As presentes condições de compra e venda são as cláusulas de contratação por adesão que você, consumidor, deve assumir para efeito da compra de produtos que deseja fazer.

É muito importante para nós o compromisso que temos com nossos clientes. Nós sabemos o quanto é imprescindível sentir-se seguro ao cadastrar dados pessoais. Nossa política de atendimento assegura total tranqüilidade durante o relacionamento com o cliente: não divulgamos dados pessoais a outras instituições em nenhuma hipótese, salvo em restrito cumprimento de ordens judiciais, nem utiliza o cadastro para envio de material publicitário sem autorização prévia.

Nossa intenção é utilizar as informações para que possamos prestar um serviço eficiente, contínuo e personalizado. Caso você deseje retirar permanentemente seus dados de nossos arquivos, basta entrar em contato com a nossa Central de Atendimento solicitando a remoção.

1. QUE INFORMAÇÕES OBTEMOS

Algumas informações pessoais são obtidas quando você se cadastra. Durante o processo de compra, solicitamos seu nome, endereço de e-mail e outras informações pessoais. Quanto mais dados corretos você fornecer, melhores serão nossas condições de oferecer um serviço personalizado a você.

2. O QUE SÃO “COOKIES” E QUAL A SUA UTILIDADE

Cookies são pequenos arquivos enviados ao seu computador que constituem uma ferramenta importantíssima para acompanhar a navegação do usuário, tornando mais fáceis e rápidos os serviços de personalização e compras. Os cookies são utilizados para proporcionar serviços diferenciados, lembrando quem você é e quais são os seus hábitos de navegação, freqüência ao site e suas áreas de maior acesso.

3. COMO SERÃO UTILIZADAS ESTAS INFORMAÇÕES

As informações coletadas serão utilizadas para personalizar o conteúdo de nosso site. Isso inclui serviços de personalização, compras online, dicas de viagens e outros tipos de serviços. Sabendo mais sobre você, podemos fornecer conteúdo e serviços mais relevantes e de acordo com suas preferências.

As informações também poderão ser utilizadas para gerar dados estatísticos gerais com finalidade informativa.

Os usuários ao se cadastrarem no site terão a opção de receber ou não em sua conta de e-mail ofertas, avisos prévios de promoções, início de coleções, sendo que, a qualquer tempo, essa opção poderá ser alterada pelo usuário.

As informações pessoais não serão comercializadas ou fornecidas a terceiros (salvo em estrito cumprimento de ordens judiciais).

4. QUEM TEM ACESSO AS INFORMAÇÕES COLETADAS

Quando o site solicita informações pessoais, esses dados não serão enviados a outras instituições (salvo em estrito cumprimento de ordens judiciais). Os dados permanecem única e exclusivamente no nosso site.

5. COMO TRATAMOS SUAS INFORMAÇÕES FINANCEIRAS

Nós mantemos de forma confidencial suas informações relativas às compras, comprometendo-se a não comercializá-las.

Nosso site não retém números de cartões de crédito, sendo necessário que, a cada compra, você digite o número do cartão a ser utilizado. É importante ressaltar que durante esse processo de transmissão de dados você estará em um ambiente de comércio eletrônico seguro garantido por uma das melhores companhias de segurança do mundo, a Certisign. Observe o ícone de um cadeado que aparece no rodapé do seu navegador. Ele garante que você está em um ambiente seguro.

6. PRECAUÇÕES DE SEGURANÇA E ORIENTAÇÕES DE USO

As informações sobre a sua conta são protegidas por senha, para que somente você tenha acesso às suas informações.

Sua senha é secreta e recomendamos que não a revele a ninguém. Não solicitamos, em nenhuma hipótese, seja por e-mail ou telefone, sua senha pessoal ou dados referentes ao seu cartão de crédito, (será de inteira responsabilidade do usuário a divulgação de sua senha, ressalvada a hipótese de extravio ou roubo de documento), caso isso aconteça, informe imediatamente a nossa Central de Atendimento.

Lembre-se de desconectar sua conta do site como também fechar a janela do seu navegador quando concluir sua navegação na Internet. Isso garante que outras pessoas não tenham acesso às suas informações e correspondências, caso você compartilhe um computador com alguém ou esteja usando um computador em local público como uma biblioteca ou local de acesso público à Internet.